Dasar Privasi 888king – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Enam Prinsip Perlindungan Data Peribadi 888king

Dasar privasi 888king dibina atas enam prinsip teras yang memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia sentiasa diuruskan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat.

Pengumpulan Data yang Sah & Terhad

888king hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada ahli. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau data yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform kami.

Hanya data yang perlu untuk pendaftaran dan pembayaran
Tiada pengumpulan data sensitif yang tidak perlu
Data teknikal dikumpul untuk keselamatan sahaja
Kebenaran eksplisit diperlukan untuk pemasaran

Keselamatan Data Bertaraf Industri

Semua data peribadi ahli 888king disimpan dan dihantar menggunakan teknologi enkripsi terkini yang memenuhi atau melebihi piawaian industri kewangan dan perbankan dalam talian Malaysia.

Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi
Pangkalan data dienkripsi semasa simpanan
Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
Kawalan akses yang ketat untuk kakitangan dalaman

Tiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran

888king tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan perkhidmatan yang anda telah bersetuju.

Tiada penjualan data kepada pengiklan pihak ketiga
Penyedia perkhidmatan terikat oleh perjanjian kerahsiaan
Pendedahan kepada pihak berkuasa hanya apabila diwajibkan
Anda dimaklumkan tentang sebarang perkongsian yang dibenarkan

Hak Penuh Ahli ke Atas Data Mereka

Mengikut PDPA 2010 Malaysia, setiap ahli 888king mempunyai hak yang lengkap ke atas data peribadi mereka – termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, menarik balik kebenaran dan meminta pemadaman data dalam situasi tertentu.

Hak akses – lihat semua data yang kami pegang
Hak pembetulan – betulkan data yang tidak tepat
Hak penarikan kebenaran untuk pemasaran
Hak aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data

Tempoh Penyimpanan Data yang Jelas

888king tidak menyimpan data peribadi lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan asal atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Polisi penyimpanan kami adalah telus dan boleh diakses oleh semua ahli.

Data akaun aktif: disimpan selagi akaun aktif
Rekod kewangan: minimum 6 tahun (keperluan undang-undang)
Data pemasaran: sehingga kebenaran ditarik balik
Log teknikal: 90 hari untuk tujuan keselamatan

Pematuhan Penuh PDPA 2010 Malaysia

888king mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia – undang-undang utama yang mengawal pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi di Malaysia. Pematuhan ini bukan pilihan – ia adalah obligasi undang-undang yang kami ambil dengan serius.

Mematuhi semua tujuh prinsip PDPA Malaysia
Pegawai Perlindungan Data dilantik secara dalaman
Prosedur tindak balas kebocoran data ditetapkan
Latihan PDPA berkala untuk kakitangan 888king

Hak-Hak Anda sebagai Ahli 888king

PDPA 2010 Malaysia memberikan anda hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki sebagai ahli 888king.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang 888king pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti yang bersesuaian.

Hak Pembetulan

Jika sebarang data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan atau pengemaskinian data tersebut tanpa sebarang bayaran.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda berhak meminta 888king mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu – misalnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau menantikan resolusi aduan yang dikemukakan.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 888king. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang berlaku sebelumnya.

Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 888king mengendalikan data peribadi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi kami secara langsung untuk penyelesaian awal.

Hak Maklumat

Anda berhak mengetahui tujuan pengumpulan data anda, siapa yang menerima data anda dan berapa lama data disimpan. Maklumat ini tersedia dalam Dasar Privasi ini dan boleh diminta secara khusus dari pasukan 888king.

Hak Tidak Dikenakan Keputusan Automatik

Anda berhak meminta semakan manusia ke atas sebarang keputusan yang dibuat secara automatik yang memberi kesan ketara kepada anda – seperti penutupan akaun berasaskan sistem pengesanan penipuan automatik.

Hak Pemberitahuan Kebocoran

Jika berlaku sebarang kebocoran data yang menjejaskan data peribadi anda, 888king komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil semua langkah yang perlu untuk membendung dan memulihkan keadaan.

Kandungan

1. Pengenalan & Skop 2. Data yang Kami Kumpul 3. Cara Data Digunakan 4. Asas Undang-Undang Pemprosesan 5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga 6. Pemindahan Data Antarabangsa 7. Keselamatan Data 8. Tempoh Penyimpanan Data 9. Penggunaan Kuki (Cookies) 10. Hak Anda 11. Kanak-Kanak & Privasi 12. Perubahan Dasar Privasi 13. Hubungi Kami

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

888king beroperasi melalui platform dalam talian di https://888king.run dan komited untuk melindungi privasi semua pengguna dan ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan dan prosedur 888king berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan data peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan 888king termasuk lawatan ke laman web kami, pendaftaran akaun, penggunaan permainan slot, kasino live, pertaruhan sukan, e-sukan, jackpot dan roulette, serta semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong oleh platform kami.

Dengan menggunakan platform 888king atau mendaftar akaun, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan 888king untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat 888king yang menyeluruh. Ia perlu dibaca bersama dengan dokumen Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab untuk gambaran lengkap tentang obligasi dan hak anda sebagai ahli 888king.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa pendaftaran dan penggunaan platform 888king, anda mungkin memberikan data peribadi berikut kepada kami:

Jenis DataKategoriTujuan Pengumpulan

Nama penuh Identiti Pengesahan identiti, pematuhan KYC dan komunikasi rasmi

Tarikh lahir Identiti Pengesahan had umur 18+ yang diwajibkan

Alamat emel Kenalan Log masuk, notifikasi akaun dan komunikasi perkhidmatan

Nombor telefon Kenalan Pengesahan SMS, keselamatan akaun dan komunikasi segera

Maklumat pembayaran Kewangan Pemprosesan deposit via Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan pengeluaran kemenangan

Dokumen pengenalan diri (MyKad) Identiti Pematuhan KYC untuk pengeluaran dan pengesahan akaun

Alamat kediaman Kenalan Pengesahan lokasi dan pematuhan keperluan undang-undang

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform 888king, sistem kami mengumpul maklumat teknikal tertentu secara automatik untuk tujuan keselamatan, analitik dan penambahbaikan perkhidmatan:

Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform 888king
Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web
Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan aktiviti permainan
Data kuki (cookie) yang diperlukan untuk fungsi platform dan analitik penggunaan
Log aktiviti untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan
Data geolokasi peringkat negara untuk pematuhan had geografi

3 Cara 888king Menggunakan Data Peribadi Anda

888king menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam konteks penyediaan perkhidmatan platform hiburan dalam talian kepada ahli Malaysia. Penggunaan data kami adalah seperti berikut:

3.1 Penyediaan & Pengurusan Perkhidmatan

Mewujudkan, menguruskan dan mengekalkan akaun 888king anda
Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks
Memproses pengeluaran kemenangan anda ke kaedah pembayaran yang ditetapkan
Menyediakan akses kepada semua permainan dalam platform termasuk slot, kasino live, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan MPL Malaysia, roulette dan jackpot
Mengurus program promosi, bonus dan program kesetiaan VIP 888king

3.2 Keselamatan & Pematuhan

Mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan KYC dan anti pengubahan wang haram (AML)
Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan
Memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang
Menguatkuasakan Terma & Syarat 888king dan melindungi integriti platform

3.3 Komunikasi & Sokongan

Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan
Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
Menghantar maklumat promosi dan tawaran 888king – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya

3.4 Penambahbaikan Platform

Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform 888king
Menjalankan ujian dan penyelidikan untuk menambah ciri-ciri baharu yang bermanfaat kepada ahli
Menjana laporan statistik agregat yang tidak mengenal pasti individu untuk tujuan perniagaan dalaman

4 Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Data

Mengikut PDPA 2010 Malaysia, 888king memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Asas-asas yang digunakan oleh 888king adalah:

Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak dengan anda – iaitu untuk menyediakan perkhidmatan platform 888king yang anda daftar dan gunakan
Kebenaran: Di mana anda telah memberikan kebenaran yang jelas dan eksplisit untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan analitik lanjutan
Kepentingan Sah: Di mana pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah 888king atau pihak ketiga – seperti pengesanan penipuan, keselamatan platform dan analitik perniagaan – dan tidak melebihi hak-hak asas anda
Kewajipan Undang-Undang: Di mana pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai termasuk keperluan anti pengubahan wang haram, pelaporan cukai dan kerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah

Maklumat Penting: Anda berhak menarik balik kebenaran pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berasaskan kebenaran anda. Walau bagaimanapun, penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik tersebut.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

888king tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, 888king berkongsi data peribadi ahli dengan kategori pihak ketiga terhad seperti berikut:

5.1 Penyedia Perkhidmatan

Untuk membolehkan 888king menyediakan platform yang berfungsi dan selamat, kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan yang dipilih dengan teliti dan terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

Penyedia pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX – untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran ahli
Pembekal permainan: Pragmatic Play, Spadegaming, Play'n GO, Big Time Gaming, Habanero dan rakan pembekal lain – maklumat sesi permainan minimum yang diperlukan untuk penyampaian permainan
Penyedia pengesahan identiti: Untuk perkhidmatan KYC dan pengesahan dokumen identiti
Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan: Untuk penyimpanan data yang selamat dengan perlindungan enkripsi penuh

5.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang

888king mungkin mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan apabila ia diwajibkan secara sah – termasuk Polis DiRaja Malaysia, Suruhanjaya Sekuriti, Bank Negara Malaysia atau Mahkamah Malaysia – dan hanya setakat yang diperlukan oleh permintaan yang sah tersebut.

Amaran: 888king tidak akan pernah menghubungi anda meminta kata laluan atau maklumat pembayaran penuh melalui emel atau saluran tidak rasmi. Jika anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa dari 888king, ia adalah percubaan penipuan – hubungi pasukan sokongan kami serta-merta.

6 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam mengendalikan operasinya, 888king mungkin memindahkan data peribadi ahli ke luar Malaysia – contohnya kepada pelayan pengkomputeran awan atau penyedia perkhidmatan teknikal antarabangsa yang kami gunakan. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, 888king memastikan perlindungan yang mencukupi untuk data anda melalui:

Perjanjian pemindahan data yang memuat syarat-syarat perlindungan yang setara atau melebihi piawaian PDPA Malaysia
Pengesahan bahawa negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi
Enkripsi data semasa pemindahan dan semasa penyimpanan di destinasi
Had akses yang ketat dan prinsip keperluan-untuk-mengetahui untuk semua kakitangan yang mengendalikan data

Dengan menggunakan platform 888king, anda bersetuju dengan pemindahan data antarabangsa yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan kami, tertakluk kepada langkah-langkah perlindungan yang dinyatakan di atas.

7 Langkah-Langkah Keselamatan Data

888king melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak disengajakan:

7.1 Keselamatan Teknikal

Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 888king
Enkripsi data semasa penyimpanan dalam pangkalan data menggunakan algoritma kriptografi terkini
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli 888king
Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan ancaman masa nyata 24/7
Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas

7.2 Keselamatan Organisasi

Akses kepada data ahli dihadkan kepada kakitangan 888king yang memerlukannya untuk tugas khusus mereka sahaja
Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi wajib menandatangani perjanjian kerahsiaan
Latihan perlindungan data berkala untuk semua kakitangan 888king
Prosedur tindak balas insiden kebocoran data yang telah diuji dan siap dilaksanakan

Walaupun 888king mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan orang lain.

8 Tempoh Penyimpanan Data

888king menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan ia dikumpul atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Polisi penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di 888king dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 6 tahun dari tarikh transaksi sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia
Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun dari tarikh pengesahan mengikut keperluan anti pengubahan wang haram
Data komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
Log aktiviti dan keselamatan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan siasatan insiden keselamatan
Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun 888king anda

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh 888king.

9 Penggunaan Kuki (Cookies) di 888king

Platform 888king menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan mengumpul maklumat analitik yang membantu kami menambah baik perkhidmatan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform 888king. Kuki wajib tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.

10 Cara Menggunakan Hak-Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data 888king melalui saluran-saluran berikut. Kami akan merespons permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti yang bersesuaian:

Emel: Hantar permintaan bertulis ke support@888king.run dengan tajuk "Permintaan Data Peribadi" dan sertakan nama penuh, nombor telefon berdaftar dan butiran permintaan anda
Live Chat: Hubungi ejen sokongan pelanggan 888king melalui live chat dalam platform untuk permintaan awal dan panduan tentang prosedur yang perlu diikuti
Akaun Online: Sesetengah hak seperti pembetulan data profil dan pengurusan keutamaan komunikasi boleh dilaksanakan terus melalui tetapan akaun 888king anda

Tiada Bayaran untuk Permintaan Hak Privasi: 888king tidak mengenakan sebarang bayaran untuk memproses permintaan hak privasi yang munasabah. Walau bagaimanapun, jika permintaan adalah berulang, berlebihan atau tidak berasas, 888king berhak mengenakan bayaran yang munasabah atau menolak permintaan tersebut dengan penjelasan yang diberikan kepada anda.

11 Kanak-Kanak & Privasi

Platform 888king adalah untuk kegunaan orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. 888king tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa 888king telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami serta-merta di support@888king.run. Setelah mendapat pengesahan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan internet untuk mengelakkan akses kepada laman web dewasa termasuk platform perjudian dalam talian.

12 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

888king berhak mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia yang dikemaskini atau perkembangan dalam operasi platform kami. Apabila berlaku perubahan yang ketara:

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah
Notis perubahan akan dihantar ke alamat emel berdaftar semua ahli aktif 888king
Notis dalam platform akan dipaparkan untuk mengingatkan ahli tentang perubahan dasar
Untuk perubahan ketara yang menjejaskan hak privasi anda, kami akan meminta kebenaran baharu jika diperlukan

Penggunaan berterusan platform 888king selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemaskini menunjukkan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan dasar, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki wang nyata sebelum dasar baharu berkuat kuasa.

13 Hubungi Kami & Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 888king mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut. Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

Emel Privasi

Untuk permintaan bertulis berkaitan hak privasi dan perlindungan data peribadi anda.

support@888king.run

Live Chat 24/7

Untuk pertanyaan segera dan panduan berkaitan privasi dan pengurusan akaun 888king anda.

Tersedia di platform 888king

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons 888king terhadap aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPD) di bawah peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Maklumat lanjut tentang proses aduan boleh didapati di laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Komitmen Keselamatan Data 888king yang Boleh Anda Percayai

Lapan tanda aras keselamatan dan privasi yang kami kekalkan untuk melindungi setiap ahli Malaysia.

SSL 256-bit

Enkripsi data berstandard bank untuk setiap sesi

Pematuhan PDPA 2010

Mematuhi semua peruntukan undang-undang Malaysia

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak dijual kepada sesiapa

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang dibenarkan boleh akses data

Pangkalan Data Dienkripsi

Data anda dienkripsi semasa simpanan dan pemindahan

Pemantauan 24/7

Sistem keselamatan dipantau sepanjang masa

Audit Bebas Berkala

Keselamatan diaudit oleh pihak ketiga bebas

Notifikasi Kebocoran

Anda dimaklumkan serta-merta jika berlaku insiden

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 888king

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi di platform 888king.

Semua transaksi kewangan di 888king diproses melalui portal pembayaran pihak ketiga yang tersedia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks. Ini bermakna maklumat perbankan atau kad bank anda tidak pernah melalui atau disimpan di pelayan 888king secara langsung – ia dikendalikan sepenuhnya oleh infrastruktur selamat penyedia pembayaran berkenaan yang masing-masing menggunakan enkripsi yang memenuhi piawaian keselamatan kewangan antarabangsa. 888king hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya atau gagal, tanpa menerima data kad atau akaun bank anda secara langsung.

Anda boleh berhenti menerima emel promosi dari 888king melalui beberapa cara. Pertama, klik pautan "Berhenti Melanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap emel promosi yang anda terima dari kami. Kedua, log masuk ke akaun 888king anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun kemudian cari bahagian Keutamaan Komunikasi dan nyahaktifkan pilihan komunikasi pemasaran. Ketiga, hubungi pasukan sokongan pelanggan 888king melalui live chat atau emel di support@888king.run dan minta untuk dikeluarkan dari senarai mel pemasaran. Perlu diingat bahawa walaupun selepas berhenti melanggan emel promosi, anda masih akan menerima komunikasi transaksional yang penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit dan pengeluaran.

888king menyimpan pelbagai kategori data bergantung kepada jenis dan keperluan undang-undang. Data peribadi asas seperti nama, emel dan nombor telefon disimpan selagi akaun anda aktif. Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 6 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Rekod pengesahan identiti (KYC) disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan anti pengubahan wang haram. Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun. Log teknikal dan keselamatan disimpan selama 90 hari. Untuk mengetahui dengan tepat data apa yang kami pegang tentang anda pada masa ini, anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghubungi kami di support@888king.run.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau jika anda menarik balik kebenaran yang menjadi asas pemprosesan. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk difahami bahawa 888king tidak dapat memadam semua data peribadi anda jika masih terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpannya – seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 6 tahun mengikut undang-undang Malaysia. Untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, sila hubungi kami di support@888king.run dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data". Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dipadam dan data yang perlu kami simpan atas sebab undang-undang.

888king hanya mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila ia diwajibkan secara sah melalui prosedur undang-undang yang sah seperti writ mahkamah, surat perintah penggeledahan atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang mempunyai bidang kuasa. Kami tidak mendedahkan data secara sukarela tanpa tuntutan undang-undang yang sah. Jika kami menerima permintaan sedemikian, kami akan mematuhi hanya setakat yang diwajibkan oleh undang-undang dan jika boleh, akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut melainkan undang-undang melarang kami berbuat demikian.

Jika anda mengesyaki akaun 888king anda telah diakses tanpa kebenaran, ambil langkah-langkah berikut dengan segera. Pertama, cuba log masuk ke akaun anda dan tukar kata laluan serta-merta kepada kata laluan baharu yang kuat. Kedua, semak sejarah log masuk dan sejarah transaksi dalam akaun anda untuk mengenal pasti sebarang aktiviti yang tidak anda lakukan. Ketiga, hubungi pasukan sokongan pelanggan 888king melalui live chat atau emel di support@888king.run dan maklumkan tentang situasi tersebut dengan butiran sebanyak mungkin termasuk tarikh dan masa yang anda curigai. Keempat, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika anda belum berbuat demikian. Pasukan keselamatan 888king akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi akaun anda dengan segera.

Ringkasan Komitmen Privasi 888king kepada Anda

888king komited sepenuhnya untuk melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan piawaian industri antarabangsa. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, mengaudit sistem keselamatan kami secara berkala, tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Untuk sebarang pertanyaan privasi, hubungi kami di support@888king.run. Maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda boleh didapati dalam Terma & Syarat 888king dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Dasar Privasi 888king – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda